Preguntas frecuentes

¿Qué es API COPOMEX?

API COPOMEX (Código Postal Mexicano) es un servicio que permite consultar información actualizada de códigos postales, estados, municipios y colonias de México mediante una API REST.

¿Qué información puedo obtener?

Con la API puedes consultar código postal, estado, municipio, ciudad, colonias, tipo de asentamiento y realizar búsquedas relacionadas con códigos postales de todo México. También incluye geocoding para obtener coordenadas y dirección a partir de un CP o viceversa.

¿Cómo funciona?

Envías el código postal (u otro parámetro) en una petición GET con tu token. La API devuelve la respuesta en formato JSON con los datos asociados. Ver Empezar en 5 minutos.

¿Cuánto cuesta?

Consulta los planes disponibles en la página de precios. Hay un plan gratuito con 50 consultas para empezar.

¿Puedo probar la API antes de comprar?

Sí. Al crear tu cuenta recibirás 50 consultas gratis. Además, puedes usar el token especial pruebas en cualquier momento sin crear cuenta — devuelve datos con estructura real pero valores aleatorios. Ver Modo pruebas.

¿La API cuenta con ambiente de pruebas?

Sí. Usa token=pruebas en tus peticiones. Devuelve la estructura de respuesta real con valores de prueba, ideal para desarrollar e integrar sin consumir créditos. El geocoding inverso devuelve datos fijos de prueba.

¿La información está actualizada?

Sí. La información se mantiene actualizada con conexiones directas a fuentes oficiales. Puedes verificar la fecha de la última actualización con el endpoint /cuenta/ultima_actualizacion_db.

¿La API permite obtener información geográfica?

Sí. Los endpoints de Geocoding convierten un código postal (con o sin calle y número) a coordenadas lat/lng, y también el proceso inverso: coordenadas a dirección postal completa.

¿La API tiene alta disponibilidad?

Sí. El servicio está diseñado para mantenerse disponible con una disponibilidad de hasta el 99.9%.

¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta?

La API está optimizada para ofrecer respuestas rápidas y estables en tiempo real.

¿En qué lenguajes puedo integrarla?

La API puede integrarse en cualquier lenguaje que soporte peticiones HTTP GET: PHP, JavaScript, Python, Java, C#, Ruby, Go, etc. Ver Uso del token para ejemplos en los lenguajes más comunes.

¿Quién puede utilizarla?

Cualquier persona o empresa: sistemas web, aplicaciones móviles, tiendas en línea, formularios de registro, ERP, CRM y más.

¿Puedo utilizarla desde fuera de México?

Sí. Puedes consumir la API desde cualquier parte del mundo. El servicio está disponible para empresas y desarrolladores dentro y fuera de México.

¿Las consultas tienen vigencia?

No. Tus consultas permanecerán disponibles hasta que las consumas por completo.

¿Cómo puedo revisar mi consumo?

Desde tu panel puedes consultar el uso de tus consultas mediante gráficas y estadísticas. También puedes consultarlo vía API con el endpoint /cuenta/consultas_disponibles.

¿Qué pasa si necesito más consultas?

Puedes adquirir consultas adicionales en cualquier momento desde el panel de control o solicitar una cotización personalizada.

¿Facturan las compras?

Sí. Emitimos facturación para compras nacionales e internacionales. Si necesitas apoyo con tu proceso de facturación, nuestro equipo puede ayudarte.

¿Qué canales de soporte tienen disponibles?

Contamos con soporte por correo electrónico, chat y WhatsApp. Además, cada cliente cuenta con una ejecutiva de cuenta asignada para brindar atención y seguimiento personalizado. Contáctanos desde la página de contacto.

¿Cuentan con documentación técnica?

Sí, estás en ella. Esta documentación incluye referencia completa de todos los endpoints, parámetros, ejemplos de request y response, y códigos de error.